MH-Servis

Ak vám na televízore nejde obraz, ale zvuk funguje, môže to naznačovať niekoľko rôznych problémov.
Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť:
1.Skontrolujte pripojenia:
Uistite sa, že všetky káble medzi televízorom a zdrojom signálu (napr. set-top box, DVD prehrávač, herná konzola) sú správne zapojené.
Skontrolujte HDMI kábel, komponentné káble alebo anténu.
2.Reštartujte televízor:
Skúste televízor vypnúť a potom ho znova zapnúť. Odpojte ho na niekoľko minút od elektriny a potom ho znovu pripojte.
3.Skúste iný zdroj signálu:
Prepínajte medzi rôznymi vstupmi (napr. HDMI 1, HDMI 2, AV) alebo skúste prehrať niečo z iného zdroja (napr. DVD prehrávača alebo USB zariadenia), aby ste zistili, či sa obraz objaví.
4.Nastavenia obrazu:
Skontrolujte, či nie je obrazovka televízora nastavená na nízku jasnosť alebo kontrast.
V niektorých prípadoch môže byť obraz veľmi tmavý, takže sa zdá, že vôbec nejde.
5.Skúste resetovať nastavenia televízora:
Ak nič nepomáha, môžete skúsiť obnoviť továrenské nastavenia televízora cez jeho menu.
Hardvérový problém: Ak vyššie uvedené kroky nepomôžu, môže ísť o hardvérový problém s obrazovkou alebo inými vnútornými komponentmi televízora, čo by si vyžadovalo opravu odborníkom.
Ak problém pretrváva, odporúča sa obrátiť sa na odborníka alebo servis, ktorý môže televízor diagnostikovať a opraviť.

Ak vám televízor zobrazuje hlásenie „Bez signálu“ alebo „Slabý signál“, môže to byť spôsobené niekoľkými faktormi. Skúste nasledujúce kroky na riešenie problému:
1.Skontrolujte pripojenia:
Uistite sa, že anténny kábel alebo kábel od satelitu je správne zapojený do televízora alebo set-top boxu.
Skontrolujte, či káble nie sú poškodené alebo voľné. Pevne ich zapojte do príslušných konektorov.
2.Skontrolujte zdroj signálu:
Skontrolujte, či je televízor nastavený na správny vstupný zdroj (napr. HDMI, AV, Anténa). Skúste prepínať medzi rôznymi vstupmi.
3.Skontrolujte anténu alebo satelit:
Ak používate anténu, uistite sa, že je správne nasmerovaná a nie je blokovaná prekážkami. Skúste ju jemne upraviť.
Ak používate satelit, skontrolujte, či nie sú problémy so signálom kvôli zlým poveternostným podmienkam alebo zlému umiestneniu paraboly.
4.Skúste reštartovať zariadenia:
Vypnite televízor aj všetky pripojené zariadenia (set-top box, satelitný prijímač) na pár minút a potom ich znovu zapnite.
5.Znovu naskenujte kanály:
Ak používate anténu, skúste znovu naskenovať dostupné kanály. Toto môžete urobiť cez menu televízora v nastaveniach ladenia kanálov.
6.Skontrolujte, či nie je problém na strane poskytovateľa:
Ak používate káblovú televíziu alebo satelit, skontrolujte, či nie je výpadok služby na strane vášho poskytovateľa. Môžete to overiť zavolaním na ich zákaznícku linku.
7.Zosilňovač signálu:
Ak máte zosilňovač signálu, uistite sa, že je zapnutý a správne funguje.
Ak žiadny z týchto krokov nepomôže, môže byť problém so samotným televízorom, anténou alebo inými pripojenými zariadeniami, čo môže vyžadovať zásah odborníka alebo servis.

Ak vám Skylink zobrazuje hlásenie „Kódovaný kanál“, môže to byť spôsobené niekoľkými dôvodmi. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť na vyriešenie problému:
1.Skontrolujte, či máte zaplatený balík:
Uistite sa, že máte zaplatený váš predplatený balík programov. Ak vypršala platnosť vašej predplatnej karty alebo nebolo predplatné obnovené, kanály môžu byť zakódované.
2.Reštartujte prijímač:
Vypnite a zapnite váš satelitný prijímač (set-top box). Odpojte ho na niekoľko sekúnd od elektriny a potom ho znovu pripojte. Tento krok môže obnoviť pripojenie k satelitu a odstrániť dočasné problémy.
3.Skontrolujte kartu Skylink:
Uistite sa, že je dekódovacia karta správne vložená do prijímača. Karta by mala byť vložená správnym smerom a pevne dosadať do slotu.
Skúste kartu vybrať a jemne očistiť čip, potom ju znovu vložte.
4.Aktualizácia alebo reset prijímača:
Skontrolujte, či váš satelitný prijímač nevyžaduje aktualizáciu softvéru. To môžete spraviť cez menu prijímača.
Niekedy môže pomôcť aj resetovanie prijímača na továrenské nastavenia, ale uistite sa, že si zapíšete nastavenia alebo máte k dispozícii informácie potrebné na opätovné nastavenie.
5.Skúste reautorizovať kartu:
Pri niektorých problémoch s kartou môže pomôcť jej reautorizácia. Tento proces môže byť vykonaný cez zákaznícku podporu Skylinku alebo prostredníctvom ich webovej stránky.
6.Skontrolujte signál:
Uistite sa, že váš satelitný prijímač má dostatočný signál. Ak je signál slabý alebo nestabilný, môže to spôsobiť problémy s dekódovaním.
7.Kontaktujte zákaznícku podporu Skylink:
Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícku podporu Skylinku. Môžu vám poskytnúť konkrétne pokyny alebo zistiť, či nie je problém na ich strane.

Ak vám nejde prepínať stanice alebo upravovať zvuk diaľkovým ovládačom, môže to byť spôsobené rôznymi faktormi. Tu je niekoľko krokov, ktoré môžete skúsiť:
1.Skontrolujte batérie v diaľkovom ovládači:
Vymieňte batérie v diaľkovom ovládači za nové.
2.Skontrolujte, či nie je niečo medzi ovládačom a televízorom:
Uistite sa, že medzi diaľkovým ovládačom a televízorom nie sú žiadne prekážky.
3.Otestujte funkčnosť diaľkového ovládača:
Skúste stlačiť iné tlačidlá na ovládači, napríklad tlačidlo pre vypnutie/zapnutie televízora, aby ste zistili, či funguje len časť ovládača alebo celý ovládač nefunguje.
4.Resetujte diaľkový ovládač:
Niektoré diaľkové ovládače majú možnosť resetovania. Skúste nájsť návod na resetovanie konkrétneho modelu vášho ovládača, alebo vyberte batérie, stlačte a podržte tlačidlo napájania na niekoľko sekúnd a potom vložte batérie späť.
5.Skontrolujte infračervený signál:
Ak máte smartfón s fotoaparátom, môžete skontrolovať, či diaľkový ovládač vysiela infračervený signál. Namierte prednú časť ovládača na kameru a stlačte ľubovoľné tlačidlo.
Ak uvidíte na obrazovke telefónu blikajúce svetlo, ovládač funguje. Ak nie, ovládač môže byť pokazený.
6.Skúste resetovať televízor:
Odpojte televízor na pár minút od elektriny a potom ho znovu zapojte. Niekedy môže tento krok obnoviť spojenie medzi ovládačom a televízorom.
7.Použite iný diaľkový ovládač alebo aplikáciu:
Ak máte univerzálny diaľkový ovládač alebo smartfónovú aplikáciu, ktorá môže ovládať televízor, skúste ho použiť. Ak iný ovládač funguje, môže byť pôvodný ovládač chybný.
Ak nič z vyššie uvedeného nepomôže, môže byť problém v samotnom televízore alebo v diaľkovom ovládači, čo by si vyžadovalo kontaktovanie servisu.